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威宁县政法队伍:“三心服务”彰显为民深情

来源:人民网-贵州频道 原创稿

党史学习教育开展以来,威宁自治县政法系统将政法队伍教育整顿工作和党史学习教育紧密结合起来,深刻践行党的初心使命,聚焦民情民意,强化公仆意识、为民情怀,坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育全过程,“三心服务”推动党史学习教育走深走实,切实为群众办实事解难题,让党史学习教育充满泥土气息和民生温度。

“流动车管所”暖民心

威宁县公安局交通警察大队成立了“流动车管所”,以“便民、利民、为民”为宗旨,以“零距离为民服务”为核心,实现了从群众找上门转变为民警主动送上门,让群众少跑一次腿、少打一次电话、少花一点钱,以最快的速度办好群众所需事项,为群众提供高效便捷的零距离服务。

连日来,“流动车管所”深入各乡镇开展摩托车送考下乡、为边远群众送证上门业务,方便群众就近办理摩托车挂牌,全面加强和谐警民关系建设,截止目前,共办理摩托车驾驶证105个,登记落户摩托车5辆,审验摩托车26辆,进一步提高辖区摩托车上牌率,强化人民群众交通出行安全保障意识,进一步拉近了车管所民警与群众之间的距离。

“微信调解”得民心

为了践行党史学习教育“我为群众办实事”主题实践活动,提升为群众办实事的效率,及时高效化解矛盾,县人民法院适应新形势,积极探索线上调解方式,创新调解形式,利用“微信调解”将新媒体运用融入审判工作,让群众足不出户也能解决难题。

来自辽宁、黑龙江、江西、吉林的当事人与威宁自治县的刘某某产生买卖合同纠纷案件,威宁县人民法院采取“微信视频调解室”方式进行调解,仅用3小时便成功结案,给远在千里之外的当事人节约了诉讼成本。

截止目前,县人民法院立案庭特邀调解室通过微信在线调解成协议案件共计158件,为当事人提供了高效的解纷途径,真正做到了察民情解民忧。

“三字诀”聚民心

威宁县检察院在深入推进行政争议实质性化解工作中用心用情用力用好查、听、释“三字诀”,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,着力帮助解决群众身边操心事、烦心事、揪心事。

一“查”。按照尊重历史,厘清是非的原则,对争议全面查证,查农村土地主管部门对争议土地确权登记过程、留存卫星图片和相关登记资料;查乡镇人民政府、村支两委对争议土地确权公示及屡次处理情况;查争议土地历史状态、变更情势、管理现状,进而最终确认争议土地相关资料。

二“听”。坚持人民检察为人民的初心和使命,创新履职,搭建平等对话平台,听争议双方当事人对待争议的诉求、依据和事实,听争议背后的真实原因和意图,抓住问题焦点,听知情乡里对争议的处理意见或建议。

三“释”。坚持法治思维和法治方式,用公平正义维护人民群众权益,围绕“查”、“听”基础,提出可行性化解意见,并向争议双方深度摆事实、释法理、讲政策、明道理,充分获取争议双方的认可和理解。县人民检察院还与农业农村局联系配合,签订了《关于行政争议实质性化解协作配合的实施意见》,建立了案件信息共享、案件线索移送、案件联合办理、案件执行监督、促进社会治理等制度,明确了涉行政部门主管业务的行政复议、行政诉讼、信访事项、土地仲裁等争议可由两部门联合开展化解,共同促进法治政府建设,助推社会治理效能提升,维护社会和谐稳定。截至目前,县检察院检察为民查、听、释“三字诀”成功化解土地纠纷案13起,着力把好事办实、把实事办好,办到群众心坎上,提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。(马丽克)