自开展政云南省普洱市法律小组 西盟县政法体制坚持以需求为导向、以问题为导向，深入开展“我为群众办实事”实践活动。截至目前，西盟县政法工作队已为人民群众办好实干好事255件。群众“急急急”问题得到解决，群众获得感和幸福感不断提高。

据了解，西盟县以班组教育整顿为契机，制定“我为群众办实事”工作方案，深入基层征集“我为群众办实事”名单“围绕群众。公安局征集办名单144人；西盟县司法局征集办名单21人；西盟县人民检察院征集办名单15人；西盟县人民法院收集处理29件事实清单。

西盟县公安局推出18条便民惠民新举措，包括完善“便民服务超市”、推迟办公、缩短办证时限、摩托车驾驶证考试、 “互联网流量管理”。 .针对“老、弱、病、残、孕”和高考考生等群体，开通了“绿色通道”。可在派出所户籍窗口优先办理，紧急事项可专人办理。同时，户籍办理也采用“5 1”模式，选择周六，加1天提供户籍业务办理服务，将司法温度带到百姓心中。

西盟县人民法院加大“云纠纷解决”平台推广应用力度，为特殊情况、交通不便或距离法院较远的当事人参与调解提供在线音视频调解服务；针对非法占用土地、破坏森林资源和2次违法建设等违法行为开展法律知识宣传，共10项29项便民措施。对确有经济困难的当事人，暂缓减免诉讼费8.95万元； 63个执行案件当事人获赔187万元以上。网络立案63件，跨域立案47件，网络开庭审理27件，网络调解案件128件。

西盟县人民检察院印发5项11项便民服务措施，细化“我为人民办实事”15项工作任务和责任清单??，落实司法便民服务措施，依法实施宣传教育，加强民事、行政、公益诉讼起诉等。实施国家司法救助，办理刑事被害人司法救助案件3件，申请救助资金2.5万元。办理行政公益诉讼案件14件，出具诉前检察建议6件。

西盟县司法局推出“互联网公证”服务，1中心7站法律服务机器人“一键通”虚拟服务，“一窗受理、一体化服务、一次性结算”服务模式、服刑人员” 开展异地探访服务平台服务等8项便民措施，列出“我为群众办实事”实践活动服务项目清单21项。处理了一批看得见摸得着的具体事实为群众服务，取得了良好的社会效果，得到了群众的认可。

同时，西盟县司法局为老、弱、病、残、孕等特殊原因不能亲自到公证处申请公证的当事人提供公证现场“零距离”服务办公室，办理法律援助案件122件 其中，刑事案件31件，民事案件2件，认罪处罚案件89件，解答法律咨询600件。 （毛泽华西盟县融媒体中心供稿）